Términos del servicio

Términos del servicio

Los pedidos tendrán un tiempo de preparación de entre 3 a 7 días hábiles antes de ser enviados. Los pedidos ingresados durante fines de semana o días inhábiles iniciarán su proceso el siguiente día hábil.

Todas las transacciones realizadas dentro del sitio se procesan de manera segura a través de la pasarela de pagos Openpay.

Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de paquetería, Dancefield se deslinda de cualquier responsabilidad por robo, daño, retraso o extravío, ya que el servicio de envío es operado por terceros ajenos a la empresa. Por lo anterior, no habrá devoluciones ni reembolsos económicos en caso de que ocurra alguna de estas incidencias durante el traslado.

No obstante, Dancefield podrá apoyar al cliente dando seguimiento a los reportes o incidencias directamente con la empresa de paquetería correspondiente, con el fin de ayudar a resolver la situación de la manera más pronta posible, sin que esto implique una responsabilidad directa o compensación económica por parte de la empresa.