POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
En caso de productos con defectos de fabricación, o recepción de mercancía diferente a la que solicitaste, los fletes correrán por cargo de DanceField, siempre y cuando realices tu solicitud en un término 30 días posteriores a tu pedido.
Políticas de cambio y devolución:
- Los artículos con descuento o rebajas no pueden aplican a cambios ni devoluciones.
- Deberán realizarse en un plazo máximo de 30 días a partir de su compra.
- Los artículos que se consideren ropa interior no aplican a cambios.
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En caso de prendas de colores diferentes al negro ó rosa pastel, NO se aplicarán, cambios ni devoluciones.
- En productos de importación, solo se podrán cambiar por productos que se encuentren en existencia en nuestros almacenes.
- En el caso de pedidos erróneos por parte del cliente, éste correrá con el gasto de los fletes que conlleve dicho cambio.
- Si por error de DanceField, el cliente recibe productos diferentes a los solicitados o con defectos de calidad, DanceField correrá con el gasto de los fletes que conlleve dicho cambio.
- En caso de cumplir con los requisitos para efectuar el cambio, el flete de devolución de los productos que se deseen cambiar, correrá por cuenta del cliente. El flete del cambio solicitado, correrá por cuenta de dancefield.
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Los artículos devueltos deben tener las etiquetas pegadas y devolverse en su empaque original. Así mismo deberán estar limpios y no tener signos visibles de uso o desgaste.
- Los reembolsos se aplican únicamente en el caso de no poder reponer o cambiar el producto en un plazo máximo a 15 naturales a partir de la recepción de la devolución. Dicho reembolso se realizará con el mismo método de pago realizado originalmente y se hará en un lapso no mayor a 15 días hábiles a partir de recibida la devolución.
-Para iniciar un cambio o devolución, favor de solicitarlo por medio de WhatsApp
- Una vez autorizado tu cambio, y pagada la guía (en su caso), recibirás la guía de embarque. Prepara tu paquete, imprime y pega la guía, y depositalo en la paqueteria correspondiente.
-Para cualquier duda o comentario, favor de contactarnos por los siguientes medios:
-Chat en línea
-correo: ventasweb@dancefield.com.mx
-WhatsApp: +52 3315007576
GRACIAS POR TU PREFERENCIA!!!
