¿Cuándo puedo empezar a comprar por este medio?

Usted ya puede realizar sus pedido a través de nuestro sitio Web; por el momento puede realizar su compra con opción a "Pago por correo". Una vez verificado su pedido, nos pondremos en contacto con usted vía correo electrónico para proporcionarle los datos necesarios para que pueda realizar su pago mediante depósito bancario, o bien mediante transferencia electrónica.

Si tiene alguna duda, por favor comuníquese con nosotros por correo electrónico (info@dancefield.com.mx) y con gusto lo atenderemos a la brevedad.

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¿Es necesario que el total de mi orden esté pagado para que me puedan surtir el producto?

Por políticas de dancefield.com.mx es necesario que usted realice el pago de su orden para que ésta pueda ser fabricada.

 

Una vez realizado su pago, por favor envíe un correo a info@dancefield.com.mx a fin de poder verificarlo y proceder a fabricarlo.

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¿Qué debo hacer para realizar mi compra en línea?

Para poder realizar su compra en línea es necesario que lleve a cabo lo siguiente:

1. Ingrese a nuestra tienda en línea a través de la sección "Catálogo" del menú principal.
2. Encuentre su producto navegando a través de la opción "Lista de categorías" o bien, utilice la función "Buscar".
3. Seleccione el producto de su interés y consulte los detalles del mismo.
4. Seleccione las características que apliquen al producto (talla, tela, color, espalda...)
5. Pulse el botón "Precio Actualizado" para conocer el precio final del producto.
6. Indique el número de artículos que requiera con las características seleccionadas en la opción "Cantidad"
7. Pulse el botón "Compre ahora" para realizar su compra.
8. Verifique la información de su carrito de compra. Si desea modificar las características de su selección, pulse el botón "Editar opciones"; si desea agregar más productos a su pedido, pulse el botón "Continuar comprando".
9. Pulse el botón "Pagar" una vez que haya seleccionado todos los artículos de su interés y esté listo para cerrar su pedido.
10. Si usted es un cliente nuevo, por favor registre sus datos completos en el formulario.
11. Registre la dirección para el envío de su producto si ésta es diferente a la proporcionada para facturación; caso contrario, seleccione la opción "Igual que facturación".
12. Seleccione el servicio de paquetería de su elección (Carrier).
13. Seleccione la opción de pago ("Pago por correo")
14. Tome nota de su número de orden y pulse "Ver orden" para visualizar su pedido.
15. Pulse el botón "Salir" para cerrar su sesión de usuario.

NOTA: Es importante que verifique la información proporcionada ya que ésta es la que se utilizará para contacto, facturación y envío de su pedido.

 

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Si ya he hecho una compra en línea con anterioridad, ¿debo registrarme al realizar una nueva compra?

Si realizó una compra a través de nuestra tienda virtual, usted tiene asignado un número de cliente en nuestro sistema, por lo que no es necesario que se registre nuevamente.

 

Al realizar una nueva compra, proceda de la siguiente manera:

1. Realice su compra normalmente.
2. Después de pulsar el botón "Pagar",  seleccione la opción "Entre ahora" e ingrese los datos correspondientes a "Correo electrónico" y "Clave".
3. Continúe con el proceso compra.

NOTA: Una vez terminada su compra en línea, es importante que pulse el botón "Salir" para cerrar su sesión.

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¿Cómo puedo saber el estatus de mi orden?

Usted puede conocer el estatus de todas las órdenes solicitadas a través de nuestro sitio web utilizando su dirección de correo electrónico y su clave proporcionadas al momento del registro en su primer compra.

 

Seleccione la opción "Entrar" en la sección "Catálogo" e ingrese los datos solicitados.

 

NOTA: Una vez terminada su consulta, es importante que pulse el botón "Salir" para cerrar su sesión.

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