El hecho de que el cliente haya hecho un pedido y realizado su pago correspondiente obliga a ambas partes a llevar a buen término la compra. A partir de este momento se considerarán las situaciones mencionadas en el apartado de Política de devoluciones y cambios.
Cuando el cliente solicite cambio, devolución ó cancelación de la compra de algún producto debido a causas no atribuibles a dancefield.com.mx, quedará a criterio de éste el aceptar el cambio, devolución ó cancelación; en caso de aprobarse, se podrá retener el 20% del valor de la operación.